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市中心血站“手把手”培训文明礼仪-云顶国际yd

2020-12-10 12:54:22 来源:信阳日报
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信阳日报全媒体记者 李凯

为加强市中心血站文化建设,进一步提升工作人员服务水平和服务质量,为献血者和用血者搞好服务。近日,市中心血站特邀市中心医院护理部主任到站内授课。培训中,主讲人通过ppt形式,以钟南山院士、吴孟超院士的优良服务理念为例,总结出服务中的“六声”、合理正确的手势礼仪、献血护理工作的“八个一”以及医护人员着装和举止要求,对提升全站医护人员的职业素质,塑造血站整体形象指明方向。培训现场,主讲人以工作中的实际案例与参训人员进行现场互动交流,使大家不仅从理论上学到了礼仪知识和技巧,还进行了更加直观的学习观摩;并对医德及医德规范的概念、内涵和相关规定,做出了生动的讲解,使大家明确医务人员的职业道德内容,引起在场工作人员的强烈共鸣,整个培训活动气氛热烈、生动有趣,赢得了全体参会人员的阵阵掌声。


编辑:陈强
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